Ehdot

Osapuolet

Tuotteiden markkinoija

Kemiönsaaren kunta
Matkailuyksikkö
Vretantie 19
25700 Kemiö

040 662 38 33
tourism@visitkimitoon.fi
Y-tunnus 0133833-7

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Kemiönsaaren kunnan matkailuyksikön webbisivuston (VisitKimitoon.fi , VisitKemiönsaari.fi, VisitKimitoön.fi tai HopOn.fi, tästedes "Matkailuportaalin") välityksellä.

 

Varausehdot

Kemiönsaaren kunta ja kunnan matkailuportaali tuo esille alueen matkailuyritysten tuotteita markkinointitarkoituksessa, ja antaa matkailuportaalin kautta mahdollisuuden varata yksittäisiä tuotteita tai kombinaatioita näistä. Jokaisella matkailuyrityksellä on varausehtoja tuotteilleen, ja suosittelemme tutustumista joka ostettavan tuotteen varausehtoihin ennen tuotteen ostamsta. Kemiönsaaren kunta ei ole osa ostostapahtuman juridista prosessia, ja kaikki varaussopimukset luodaan suoraan asiakkaan sekä tuotteen omistavan yrityksen välillä.

Varausten yleiset ehdot

• Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin joka yrityksen tuotteiden kohdalla. 
• Varausjärjestelmät lähettävät tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
• Kemiönsaaren kunta ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä tuotteen omistavaan yritykseen tilanteen korjaamiseksi.
• Kemiönsaaren kunta ei anna takuuta siitä, että kohde on tässä tilanteessa yhä vapaa.

Peruutukset ja muutokset

• Peruutuspäivä on se päivä, jona tuotteen omistava yritys on saanut tiedon peruutuksesta.
• Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa suoraan tuotteen omistavalle yritykselle.

Tuotetta omistavan yrityksen oikeus peruuttaa varaus

• Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi tuotteen omistava yritys irtisanoa sopimuksen. Irtisanomisesta ilmoitetaan viivytyksettä tuotetta omistavan yrityksen toimesta kohteen vuokranneelle tai ostanneelle asiakkaalle.
• Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin.
• Force majeure -esteen takia irtisanotusta sopimuksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Valitukset

• Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua suoraan tuotteen omistavalle yritykselle.
   

Toimitusehdot

Sopimuksen syntyminen

• Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
• Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Kaupan peruutus ja palauttaminen

• Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
• Palautusoikeus on voimassa vain, jos tuote on alkuperäistä vastaavassa kunnossa.
• Myös mahdollisen tuotepakkauksen on oltava myyntikelpoinen.
• Ole yhteydessä myyntiin tarkempien palautusohjeiden saamiseksi.
• Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja eikä muita yksilöllisiä tuotteita, majoituspalveluja, ravintolapalveluja tai muita tietyksi ajankohdaksi sovittuja vapaa-ajan palveluja.

Tuotetakuu

• Noudatamme valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja.

Toimitus

• Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.

 

Maksuehdot

• Kemiönsaaren kunta soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
• Kemiönsaaren kunta ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
• Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
• Maksaminen laskulla (Yrityksille ja yhteisöille)
  • Lasku on vain yritysten ja yhteisöjen käyttöön.
  • Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä
  • Mikäli varattavan kohteen tai tuotteen laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilaus poistuu ja kohde palautuu takaisin kauppaan.
• Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Maksukaista (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Maksukaista / Paybyway Oy. Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
  
  Paybyway Oy, y-tunnus: 2486559-4
  Laserkatu 6
  53850 Lappeenranta
  Puhelin: 029 300 5050
  Sähkösposti: asiakaspalvelu@maksukaista.fi
• Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, tialusta ei käsitellä.

 

Yleiset ehdot

• Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
• Sovellamme majoituskohteissa dynaamista hinnoittelua. Hinnat ovat riippuvaisia ajankohdasta ja vaihtelevat kuukausittain, viikoittain ja päivittäin.
• Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
• Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
• Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
• Kemiönsaaren kunnalla on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.
• Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Luotu: [3.6.2021]